Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Popups not working

more options

I am trying to open the chat for Notion support (Intercom) but it just does not work on Firefox. It works on Chromium browsers and I have tried turning the popup blocker off from privacy settings, add Notion to exceptions but it still is not working.

I am trying to open the chat for Notion support (Intercom) but it just does not work on Firefox. It works on Chromium browsers and I have tried turning the popup blocker off from privacy settings, add Notion to exceptions but it still is not working.
Прикріплені знімки екрана

Обране рішення

Hi Amay, Make sure that extensions/add-ons are not blocking cookies.

Check for issues with Total Cookie Protection:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/total-cookie-protection-and-website-breakage-faq https://support.mozilla.org/en-US/kb/introducing-total-cookie-protection-standard-mode

You can create an exception for Enhanced Tracking Protection for that site - Visit the site. Click on the Shield icon at the left end of the address bar Toggle the switch to Off

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

more options

Вибране рішення

Hi Amay, Make sure that extensions/add-ons are not blocking cookies.

Check for issues with Total Cookie Protection:

https://support.mozilla.org/en-US/kb/total-cookie-protection-and-website-breakage-faq https://support.mozilla.org/en-US/kb/introducing-total-cookie-protection-standard-mode

You can create an exception for Enhanced Tracking Protection for that site - Visit the site. Click on the Shield icon at the left end of the address bar Toggle the switch to Off