Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

DELETE ACCOUNT FROM DATABASE

  • 1 відповідь
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Paul

more options

Hello,

I wanted to delete account. The system will not allow me due to an integrated update Mozilla made to the system back in 2020. The system wants to send a code to an email that no longer exists. The email is [email address]. Delete this is account from your database. Please send confirmation email to [email address].

Thank you. Janna Legg

Hello, I wanted to delete account. The system will not allow me due to an integrated update Mozilla made to the system back in 2020. The system wants to send a code to an email that no longer exists. The email is [email address]. Delete this is account from your database. Please send confirmation email to [email address]. Thank you. Janna Legg

Змінено Paul

Усі відповіді (1)

more options

Hi

I have removed your email addresses from your question for your privacy and security as this is an open forum.

It will not be possible to delete your account without being able to verify your identity through the email address that we have on record for your Firefox Account.