Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

prefs.js -- malware inserted

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від James

shfergu
shfergu
more options

The Firefox prefs.js file was quarantined by avast yesterday. Message indicated malware had infected the file. Now when I click on the Firefox icon the MSN browser comes up. How can I get back to using Firefox safely? Can I uninstall Firefox, then re-install it to make the problem go away?

The Firefox prefs.js file was quarantined by avast yesterday. Message indicated malware had infected the file. Now when I click on the Firefox icon the MSN browser comes up. How can I get back to using Firefox safely? Can I uninstall Firefox, then re-install it to make the problem go away?

Усі відповіді (1)

James
James
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

^Ignore the above reply by donthavecow

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1371864

For some Firefox (and Thunderbird) users who use Avast or AVG briefly had these scanners quarantine the prefs.js file even though Avast/AVG said they fixed the False Positive issue the day before.

If you still have the prefs.js file you can out it back in your Profile.