Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Video playback

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

stanfil2
stanfil2
more options

New laptop startup. Installed Firefox (has edge) and now in Firefox it will not play videos. Tried Youtube and just get a spinning wheel. Tried videos on other websites and get the same issue. Edge was doing that also and I had to change a setting in Edge. I tried that on Firefox following a web search for "videos won't play using Firefox" but have had no success.

New laptop startup. Installed Firefox (has edge) and now in Firefox it will not play videos. Tried Youtube and just get a spinning wheel. Tried videos on other websites and get the same issue. Edge was doing that also and I had to change a setting in Edge. I tried that on Firefox following a web search for "videos won't play using Firefox" but have had no success.

Усі відповіді (1)

FredMcD
FredMcD
more options

If you have Windows 10 N or KN then you may not have the Media Feature Pack installed. https://support.mozilla.org/en-US/kb/fix-video-audio-problems-firefox-windows