Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Refresh deleted everything

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 2 перегляди
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Hi! I just did a Firefox refresh to fix the slow browser issue and instead of saving all of my bookmarks and passwords, everything was deleted. I've tried to restore but that is failing as well. How do I get everything back?

Hi! I just did a Firefox refresh to fix the slow browser issue and instead of saving all of my bookmarks and passwords, everything was deleted. I've tried to restore but that is failing as well. How do I get everything back?

Усі відповіді (2)

more options

I'm not sure what happened but the problem eventually corrected itself while I was in the process of troubleshooting again.

more options

As long as it's fixed. Well Done. Please flag your last post as Solved Problem as this can help others with similar problems.