Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I FORGOT MY MASTER PASSWORD

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Toad-Hall

pmokete
pmokete
more options

Hello,

I forgot my master password for Thunderbird, how can I reset it ? or delete it ? And start-over, to try resolve it I also tried to re-install the thunderbird but it still wanted the Master Password,

PLEASE HELP

Hello, I forgot my master password for Thunderbird, how can I reset it ? or delete it ? And start-over, to try resolve it I also tried to re-install the thunderbird but it still wanted the Master Password, PLEASE HELP

Усі відповіді (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 25 Contributor
more options

If using version 68*: Follow exact instructions as found at this link: https://support.mozilla.org/en-US/kb/protect-your-thunderbird-passwords-master-password#w_removing-your-master-password-if-the-master-password-has-been-forgotten

If using version 78*: Follow same instructions but.... You need to change the last bit of the line you need to copy. Copy and Paste all the following text instead of the text at the link above: openDialog("chrome://pippki/content/resetpassword.xhtml")


Please note, As the purpose of a Master Password is to protect stored passwords, when the Master Password is removed/reset it means all stored passwords are removed.