Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

lost all bookmarks after last w10 update and profile only has default

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 28 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

last friday, windows did a major update - after the update, all of my bookmarks were gone - i finally got into my profile and only found the default profile - the import feature in the tools menu lists two older restore dates, but neither date will restore - i am out of options and need help - thank you

last friday, windows did a major update - after the update, all of my bookmarks were gone - i finally got into my profile and only found the default profile - the import feature in the tools menu lists two older restore dates, but neither date will restore - i am out of options and need help - thank you

Усі відповіді (1)

more options

You can check for problems with the places.sqlite database (bookmarks and history) in the Firefox profile folder.

  • use "Verify Integrity" on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page

See also:

If "Verify Integrity" on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page cannot repair places.sqlite then remove all places.sqlite files in the Firefox profile folder. Firefox will rebuild places.sqlite and restore the bookmarks from a recent JSON backup in the bookmarkbackups folder.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.