Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

All my pdfs, and email attachments, & some others, are opening as web pages, which I do not want.How do I stop this and convert all converted files back to pdf?

  • 3 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від WestEnd

more options

Every attachment in my email and many of my files in Windows Explorer are converting from Word or Excel or Powerpoint to a web page. Even when I print and scan them in, they open as a web page, regardless of the extension. I now have a lot of documents where I have lost my formatting, which for my Excel files is a disaster. Melinda Harper

Every attachment in my email and many of my files in Windows Explorer are converting from Word or Excel or Powerpoint to a web page. Even when I print and scan them in, they open as a web page, regardless of the extension. I now have a lot of documents where I have lost my formatting, which for my Excel files is a disaster. Melinda Harper

Обране рішення

Усі відповіді (3)

more options

Hi Melinda, can you still get the original files from your email? It sounds as though they might not have saved in the correct format when you downloaded them the first time.

more options

Вибране рішення

It was a setting in Adobe.

more options

mmharper said

It was a setting in Adobe.

Acrobat or which software version of adobe?