Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

You guys, on my laptop with Windows 10, did some kind of update, but it wiped out all my pictures, my downloads, address's , shortcuts, etc. WTF. How can I get

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Since I switched to Windows 10, my computer doesn't work right. Then this morning, I turned on my laptop, and all of a sudden, Firefox, I guess, updated or something, and it was like a new account. It lost all my information, my downloads, favorites, address's, pictures , etc. How do I get every thing back. I haven't backed up anything recently. Why did you ,Firefox, do that?

Since I switched to Windows 10, my computer doesn't work right. Then this morning, I turned on my laptop, and all of a sudden, Firefox, I guess, updated or something, and it was like a new account. It lost all my information, my downloads, favorites, address's, pictures , etc. How do I get every thing back. I haven't backed up anything recently. Why did you ,Firefox, do that?

Усі відповіді (2)

more options

Hi JeanDougherty.

Have you lost all data from your computer and folders, or just data stored in Firefox internet browser?

more options