Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Freezing but can click things

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

So for whatever reason while I'm using firefox for some randomly unknown reason it will freeze, HOWEVER if I am watching a video for instance and click the pause button while it is frozen the video will pause, I can change the sound and stuff but nothing changes visually. I can even switch to a different tab, click a video link maybe and can hear the video starting up and I can play pause it BUT the screen will still show me the old tab.

So for whatever reason while I'm using firefox for some randomly unknown reason it will freeze, HOWEVER if I am watching a video for instance and click the pause button while it is frozen the video will pause, I can change the sound and stuff but nothing changes visually. I can even switch to a different tab, click a video link maybe and can hear the video starting up and I can play pause it BUT the screen will still show me the old tab.

Усі відповіді (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options)
key, and then starting Firefox. Is the problem still there?


Start your Computer in safe mode with networking. Then start Firefox. Try Safe web sites. Is the problem still there?

Starting The Computer In Safe Mode;
Free Online Encyclopedia