Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't watch videos on Netflix only when I use Firefox

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 34 перегляди
  • Остання відповідь від cor-el

more options

I used to be able to watch videos on netflix no problem using firefox but now when I click on a video it just takes me to a blank black screen. Everything is up to date so I don't think that's it. When I use a different browser like Chrome or IE it works fine. How do I fix this?

I used to be able to watch videos on netflix no problem using firefox but now when I click on a video it just takes me to a blank black screen. Everything is up to date so I don't think that's it. When I use a different browser like Chrome or IE it works fine. How do I fix this?

Усі відповіді (2)

more options

If you have problems with current Shockwave Flash plugin versions then check this:

https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration

  • disable protected mode in the Flash plugin (Flash 11.3+ on Windows Vista and later)

https://forums.adobe.com/message/4468493#TemporaryWorkaround

  • disable hardware acceleration in the Flash plugin

https://forums.adobe.com/thread/891337 See also:

more options

Note that Netflix uses Silverlight.

There has been a problem with Silverlight reported.

See also:

  • bug 1109484 - Silverlight fails to run on Netflix and Amazon Instant Video with Dec 9 update

Please do not comment in bug reports
https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html