Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Login into Add-Ons not working

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 19 переглядів
  • Остання відповідь від Rotozaza

Rotozaza
Rotozaza
more options

I can't create the same account, as it's taken.

But I also cant login in Add-Ons using my support account?

https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login

I can't create the same account, as it's taken. But I also cant login in Add-Ons using my support account? https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/users/login

Обране рішення

Yes they are separate accounts. You may have to recover the password of the addon account.

Читати цю відповідь у контексті 👍 2

Усі відповіді (2)

guigs
guigs
more options

Вибране рішення

Yes they are separate accounts. You may have to recover the password of the addon account.

Rotozaza
Rotozaza Власник питання
more options

Thank you. I realized that after changing email of support.

In the meantime I was able to login Add-Ons using an email address containing a +. As I'm used to that many struggle with that, I assumed wrong. Confirmation ended in spam, sorry to bother.