Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox won't recognize google or g-mail

  • 2 відповіді
  • 19 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від BOB_EE_B

more options

I loaded 2015 version of KAspersky security yesterday. When I restarted my computer Firefox now won't let me access my google g-mail account.

HELP

Thanks / Bob B

I loaded 2015 version of KAspersky security yesterday. When I restarted my computer Firefox now won't let me access my google g-mail account. HELP Thanks / Bob B

Обране рішення

Hello,

I am assuming you have the "Untrusted Connection" page. First see if this post helps:

Common troubleshooting steps can be found in this article: "This Connection is Untrusted" error message appears - What to do.


If I am completely off the mark, please describe the problem in a bit more detail, or post a screenshot - How do I create a screenshot of my problem?. You can click the Browse button below the "Post a Reply" to attach it.

Читати цю відповідь у контексті 👍 10

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

Hello,

I am assuming you have the "Untrusted Connection" page. First see if this post helps:

Common troubleshooting steps can be found in this article: "This Connection is Untrusted" error message appears - What to do.


If I am completely off the mark, please describe the problem in a bit more detail, or post a screenshot - How do I create a screenshot of my problem?. You can click the Browse button below the "Post a Reply" to attach it.

Змінено CoryMH

more options

This worked perfectly and everything is back to normal. Steps were very easy to follow. Thanks, thanks, and thanks again. Bob