Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

firefox seems to be blocking links to external applications, in this case Outlook. Can you help?

  • 2 відповіді
  • 2 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від kazlawrence

more options

When I click on the link (eg. mailto;email@domain) in a website nothing happens. If i use Chrome or Explorer the link opens Outlook to send the mail. A friend said 'Must be something to do with the way your browser is setup, maybe blocking links to external applications (outlook etc)' is this correct and how do i fix it please?

When I click on the link (eg. mailto;email@domain) in a website nothing happens. If i use Chrome or Explorer the link opens Outlook to send the mail. A friend said 'Must be something to do with the way your browser is setup, maybe blocking links to external applications (outlook etc)' is this correct and how do i fix it please?

Обране рішення

Усі відповіді (2)

more options

1. Click the menu button. 2. Click "Options". 3. In the window that opens, click "Applications". 4. Find "mailto" in the list. 5. Set the action to "Always ask".

Then, when you click on a "mailto" link, you should be asked what to do, like in this screenshot. For instance, you can choose Outlook.

Does it help?

more options

Вибране рішення

Perfect - thank you so much!