Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Learn More

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes on startup

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від FredMcD

more options

Crashes immediately upon starting, only get the 'Mozilla Crash Reporter' popup (no browser window). Tried uninstalling/reinstalling (ver 31.0), restarting computer, clearing all plugins/addons, etc.

Crash ID: bp-7220cdc9-c939-4572-9ca6-f04462140805 Crash ID: bp-346ddd91-fe72-4ae0-a82c-2d9d42140805

Crashes immediately upon starting, only get the 'Mozilla Crash Reporter' popup (no browser window). Tried uninstalling/reinstalling (ver 31.0), restarting computer, clearing all plugins/addons, etc. Crash ID: bp-7220cdc9-c939-4572-9ca6-f04462140805 Crash ID: bp-346ddd91-fe72-4ae0-a82c-2d9d42140805

Усі відповіді (2)

more options

Your memory usage is high;

Total Virtual Memory 4294836224

Available Virtual Memory 3939934208

System Memory Use Percentage 63

Available Page File 5297221632

Available Physical Memory 1519214592


Are you using Digital Guardian? Disable it for now.

Related Bugs

   1010493 RESOLVED WONTFIX Startup crash in dgapi.dll (Digital Guardian)
more options