Firefox profiliniz bir şekilde zarar görmüş veya silinmiş. Yeni bir Firefox profili oluşturarak taze bir başlangıç yapabilirsiniz. Windows+R tuşlarına basıp %appdata% yazın ve Enter'a basın. Mozilla/Firefox klasörüne girin. Buradaki profiles.ini dosyasını silin. Firefox'u yeniden açtığınızda yeni bir profil oluşturacaktır. Ancak eski profilinizdeki verileri (yer imleri, gezinti geçmişiniz vb.) kaybeceksiniz. Daha önce Firefox Sync'i etkinleştirdiyseniz verilerinizi Sync üzerinden geri yükleyebilirsiniz.