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gestione identità
da qualche mese non riesco ad impostare un profilo nuovo per la gestione identità. avevo già più profili che andavano bene, per cui non capisco il motivo che adesso non vadano più, mi esce il messaggio che il mittente non consentito. potete aiutarmi, grazie
All Replies (5)
Puoi riportare esattamente la procedura che segui? Ed il messaggio di errore esatto che ti compare? Ed ancora la versione di Thunderbird e del sistema operativo?
certo, sistema operativo Win10. vado in impostazioni account, gestione identità, aggiungi, ed inserisco la mail con la quale vorrei uscire.. fatto questo salvo, quando vado a scrivere una nuova mail richiamando questo profilo, e faccio invio esce un avviso che appunto mi dice "mittente non consentito"
Puoi aggiungere uno screenshot della finestra di errore? Hai configurato anche la parte SMTP dell'account?
ecco l'errore, ho cancellato il nome e cognome dell'indirizzo mail. per quanto riguarda la parte SMTP ho lasciato tutto come è in automatico, premetto che con un altro profilo con le stesse impostazioni non ho problemi. ho provato anche a rifarlo da zero, ma niente, esce sempre questo errore
Ti chiedevo il messaggio esatto proprio per capire a chi livello è l'errore. Come puoi leggere tu stesso Thunderbird ti segnala che "Il server di posta ha risposto: [...]", ti sta cioè riportando il messaggio che riceve dal server di posta quando prova ad inviare il messaggio.
In altre parole, è il server di posta che blocca l'invio, non Thunderbird. Dovresti chiedere supporto a chi ospita il tuo account di posta.
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