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cancellazione automatica posta in arrivo

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Buongiorno, ho un account di posta Imap e sistematicamente cancella la posta in arrivo che ha più di 15 gg, mentre la posta inviata c'è tutta. Man mano che arrivano delle email, le più vecchie si cancellano. Ho guardato nelle varie impostazioni, ma non c'è nulla di strano. Uso Thunderbird con altri account, ma non ho questo problema.

Buongiorno, ho un account di posta Imap e sistematicamente cancella la posta in arrivo che ha più di 15 gg, mentre la posta inviata c'è tutta. Man mano che arrivano delle email, le più vecchie si cancellano. Ho guardato nelle varie impostazioni, ma non c'è nulla di strano. Uso Thunderbird con altri account, ma non ho questo problema.

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Se accedi alla casella solo da Thunderbird vai in Tasto menu > Impostazioni account > NOME_ACCOUNT > Sincronizzazione ed archiviazione qui controlla che sia spuntata l'opzione "non aliminare nessun messaggio"

Se accedi alla stessa casella anche da altre applicazioni, oltre al controllo detto sopra, devi verificare le impostazioni di ciascuna delle applicazioni che utilizzi per accedere alla casella. IMAP infatti replica ciò che fai in una app in tutte le altre.

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Grazie, le impostazioni sono corrette, ma il problema si presenta comunque. Oltre thunderbird, utilizzo il telefonino per scaricare la posta e li c'è tutta. Solo sul computer si cancella.

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Quindi, se vai sul sito web della tua email, trovi tutti i messaggi?

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No, anche li si cancellano. Prima usavo Outlook e non succedeva, su Outlook ci sono ancora tutti.. non so...

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Secondo me devi controllare le impostazioni dell'app che usi sullo smartphone.