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= Comunidade Brasileira =
Entre para a Comunidade Brasileira de colaboradores do Suporte do Firefox! Lá você poderá manter-se informado e debater sobre as últimas informações relevantes aos colaboradores brasileiros.
* [http://groups.google.com.br/group/sumo-pt-br SUMO pt-BR] (Google Groups)
* [mailto:sumo@mozillabrasil.org sumo@mozillabrasil.org]
= Comunidade Global =
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* [http://wiki.mozilla.org/Support/Weekly_Meetings Reuniões semanais]
* mozilla.support.planning
** [news://news.mozilla.org/mozilla.support.planning Newsgroup]
** [http://groups.google.com/group/mozilla.support.planning grupo no Google Groups]
** [https://lists.mozilla.org/listinfo/support-planning Lista de mailing]
* [irc://irc.mozilla.org/sumo IRC]
* [/tiki-view_forum.php?forumId=3 Fórum de colaboradores]
= Blog do Suporte do Firefox (em Inglês) =
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= Base de Conhecimento =
Nosso foco atual é atualizar a Base de Conhecimento para o lançamento do Firefox 3.5. Você pode ajudar [[Updating articles for Firefox 35|updating articles for 3.5]]. O plano de Suporte do Firefox 3.5 está em [https://wiki.mozilla.org/Support/Firefox3.5 wiki.mozilla.org].
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== Tutoriais ==
* [[Knowledge Base Policies]]
* Leia sobre nosso [[Approving articles and edits|sistema de cópias provisórias e aprovação de artigos]]
* [[Editing articles]]
* [[Creating articles]]
* [[Translating articles]]
* [[Adding screenshots]]
* [[Requesting an article]]
* (Editores avançados) [[Creating content blocks]]
* (Administradores) [[Translating the interface]]
== Referências ==
* [[Best Practices for Support Documents]]
* [[Style Guide]]
* [[Using SHOWFOR]]: aprenda a exibir/ocultar conteúdos para sistemas operacionais ou versões do Firefox específicas.
* [[Dynamic Content]]: use conteúdos dinâmicos para inserir blocos de conteúdo usados em vários outros artigos.
* [https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cgi?query_format=advanced&short_desc_type=allwordssubstr&short_desc=&product=support.mozilla.com&component=Knowledge+Base+Articles&long_desc_type=substring&long_desc=&bug_file_loc_type=allwordssubstr&bug_file_loc=&status_whiteboard_type=allwordssubstr&status_whiteboard=&keywords_type=allwords&keywords=&resolution=DUPLICATE&resolution=---&emailassigned_to1=1&emailtype1=exact&email1=&emailassigned_to2=1&emailreporter2=1&emailqa_contact2=1&emailtype2=exact&email2=&bugidtype=include&bug_id=&votes=&chfieldfrom=&chfieldto=Now&chfieldvalue=&cmdtype=doit&order=Reuse+same+sort+as+last+time&field0-0-0=noop&type0-0-0=noop&value0-0-0= Últimos artigos sugeridos]
* (Editores avançados) [/tiki-browse_categories.php?parentId=11 Artigos aguardando revisão]
= Fórum =
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* [[Providing forum support]]
* [[Forum and chat rules and guidelines]]
= Live Chat =
* [[Installing and Configuring Spark]]
* [[Helping with Live Chat]]
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__TOC__
= Comunidade Brasileira =
Entre para a Comunidade Brasileira de colaboradores do Suporte do Firefox! Lá você poderá manter-se informado e debater sobre as últimas informações relevantes aos colaboradores brasileiros.
* [http://groups.google.com.br/group/sumo-pt-br SUMO pt-BR] (Google Groups)
* [mailto:sumo@mozillabrasil.org sumo@mozillabrasil.org]
= Comunidade Global =
* [http://wiki.mozilla.org/Support/Weekly_Meetings Reuniões semanais]
** [https://lists.mozilla.org/listinfo/support-planning Lista de mailing]
* [irc://irc.mozilla.org/sumo IRC]
* [/tiki-view_forum.php?forumId=3 Fórum de colaboradores]
= Blog do Suporte do Firefox (em Inglês) =
= Base de Conhecimento =
Nosso foco atual é atualizar a Base de Conhecimento para o lançamento do Firefox 4.0. Você pode ajudar [[Atualizando artigos no Firefox 4.0|atualizando artigos para 4.0]]. O plano de Suporte do Firefox 4.0 está em [https://wiki.mozilla.org/Support/Firefox4.0 wiki.mozilla.org].
== Tutoriais ==
* [[Base de Conhecimento Político]]
* Leia sobre nosso [[Aprovando artigos e edições|sistema de cópias provisórias e aprovação de artigos]]
* [[Editando artigos]]
* [[Criando artigos]]
* [[Traduzindo artigos]]
* [[Adicionanco imagens]]
* [[Solicitando um artigo]]
* (Editores avançados) [[Criação de blocos de conteúdo]]
* (Administradores) [[Traduzindo a interface]]
== Referências ==
* [[Melhores Práticas para Documentos de Suporte]]
* [[Guia de Estilo]]
* [[Usando SHOWFOR]]: aprenda a exibir/ocultar conteúdos para sistemas operacionais ou versões do Firefox específicas.
* [[Conteúdo Dinâmico]]: use conteúdos dinâmicos para inserir blocos de conteúdo usados em vários outros artigos.
* [https://bugzilla.mozilla.org/buglist.cgi?query_format=advanced&short_desc_type=allwordssubstr&short_desc=&product=support.mozilla.com&component=Knowledge+Base+Articles&long_desc_type=substring&long_desc=&bug_file_loc_type=allwordssubstr&bug_file_loc=&status_whiteboard_type=allwordssubstr&status_whiteboard=&keywords_type=allwords&keywords=&resolution=DUPLICATE&resolution=---&emailassigned_to1=1&emailtype1=exact&email1=&emailassigned_to2=1&emailreporter2=1&emailqa_contact2=1&emailtype2=exact&email2=&bugidtype=include&bug_id=&votes=&chfieldfrom=&chfieldto=Now&chfieldvalue=&cmdtype=doit&order=Reuse+same+sort+as+last+time&field0-0-0=noop&type0-0-0=noop&value0-0-0= Últimos artigos sugeridos]
* (Editores avançados) [/tiki-browse_categories.php?parentId=11 Artigos aguardando revisão]
= Fórum =
* [[Fornecer suporte para o fórum]]
* [[Fórum e regras de utilização]]
= Live Chat =
* [[Instalando e Configurando o Spark]]
* [[Ajudar com Chat ao Vivo]]