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problema
problema
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Este artigo lista os últimos problemas e as respectivas soluções para os utilizadores que tenham recentemente atualizado o seu Firefox para a última versão disponível.
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உள்ளடக்கம்:
<!-- Note to localizers: This article contains late breaking issues and is being updated continually. -->
Este artigo lista os últimos problemas e as respectivas soluções para os utilizadores que tenham recentemente atualizado o seu Firefox para a última versão disponível.
__TOC__
{for mac}
=O Firefox bloqueia quando fecho um separador ou clico no botão retroceder=
A Apple disponibilizou a atualização 29 para o Java SE 6 no dia 9 de Novembro.
Esta atualização instala o Java Apple plugin 14.0.3. Fechar ou retroceder a partir de uma página que possua elementos Java poderá provocar um bloqueio no Firefox. Até que seja encontrada uma solução, desativar o plugin irá evitar o bloqueio do Firefox
#[[T:Open Add-ons|type=Plugins]]
# Find the Java Applet plugin 14.0.3 plugin in the list and then click its {button Disable} button. You do not need to restart Firefox for the changes to take effect.
{/for}
{for win}
=O Firefox bloqueia quando é iniciado=
Esta situação pode acontecer quando existe um problema com a instalação do Firefox. Reinstale o Firefox para resolvê-lo:
* Use o Internet Explorer para descarregar e instalar uma nova cópia do Firefox a partir de mozilla.org/firefox - veja [[Instalar o Firefox no Windows|Instalar o Firefox no Windows]]
O software Trusteer Rapport, normalmente utilizado por bancos ou outras instituições financeiras, é uma causa de bloqueios para alguns utilizadores. Terminar a execução do programa pode resolver o problema do bloqueio. Siga as seguintes instruções:
#Feche quaisquer janelas do Firefox que tenha abertas.
#Clique no menu iniciar, escolha "Todos os Programas", Trusteer Rapport e seleccione '''Stop Rapport'''
Para mais informações visite [http://www.trusteer.com/support/en/my-browser-crashing o site de apoio].
Por fim, uma versão desatualizada do extra Roboform pode também causar bloqueios a alguns utilizadores. A solução é actualizar o Roboform para a versão 7.6.2 ou mais recente, pode obter a actualização a partir de http://www.roboform.com<!-- -->.
{note}'''Nota:''' Se nenhuma destas soluções resolveu o seu problema, veja [[Firefox crashes]] para ajuda adicional.{/note}
{/for}
{for mac}
=Firefox crashes when I start it=
This could be due to the Trusteer Rapport software often used by banks or other financial institutions. Stopping the program from running will make Firefox stop crashing. Here's how:
#Quit Firefox completely (including any '''Crash Reporter''' windows).
#Click on the Apple Menu and select System Preferences...
#In the System Preferences window, click on Rapport and then select '''Stop Rapport'''
For more see [http://www.trusteer.com/support/en/my-browser-crashing the Trusteer support site].
If you don't have Trusteer Rapport installed, you may instead have a problem in your Firefox install. Try deleting and reinstalling Firefox (your bookmarks, history, saved passwords and preferences will NOT be removed):
#Uninstall Firefox by opening the Applications folder in the Finder and dragging the Firefox application to the Trash.
#Use Safari to download and install a new copy of Firefox from mozilla.org/firefox - see [[Installing Firefox on Mac]] for more help.
{note}'''Note:''' If neither of these solutions work, see [[Firefox crashes]] for additional help.{/note}
{/for}
{for linux}
=Firefox crashes when I start it=
If Firefox began crashing on startup after you updated, try uninstalling and reinstalling it (your bookmarks, history, saved passwords and preferences will NOT be removed):
# Uninstall Firefox - If you installed Firefox with the distro-based package manager, you should use the same way to uninstall it - see [[Installing Firefox on Linux]] for details. If you downloaded and installed the binary package from the [http://mozilla.org/firefox download page], simply remove the folder ''firefox'' in your home directory to uninstall Firefox.
# Use another browser to download and install a new copy of Firefox from mozilla.org/firefox - see [[Installing Firefox on Linux]] for more help.
{note}'''Note:''' If this solution doesn't work, see [[Firefox crashes]] for additional help.{/note}
{/for}
=Os ícones dos meus marcadores e sites desaparecem=
O Firefox possui um ícone padrão que é apresentado caso os websites não possuam um. Em versões anteriores, o ícone padrão tinha o aspecto de um documento em branco, atualmente o ícone assemelha-se a um quadrado vazio.
Esta mudança pode dar a impressão ao utilizador que o ícone está em falta, o que não se sucede.
<br>[[Image:Windows Favicons]]
Se utiliza (ou utilizou [https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/search/?q=favicon+picker&cat=all extras relacionados com favicons], pode deparar-se com outros problemas relacionados com os ícones. Pode [[Troubleshooting extensions and themes|desativar os extras]] e reiniciar o Firefox para verificar se o problema foi resolvido.
=Os meus extras foram desativados=
Quando o Firefox é atualizado, este desativa automaticamente os extras que não são compatíveis com a nova versão. Nas últimas versões, o Firefox desabilita automaticamente os extras que foram instalados de forma automática por software de terceiros.
Para mais informações veja [[Add-ons are disabled after updating Firefox]] para uma explicação de como voltar a ter os seus extras funcionais novamente.
<!-- Note to localizers: This article contains late breaking issues and is being updated continually. -->
Este artigo lista os últimos problemas e as respectivas soluções para os utilizadores que tenham recentemente atualizado o seu Firefox para a última versão disponível.
__TOC__
{for mac}
=O Firefox bloqueia quando fecho um separador ou clico no botão retroceder=
A Apple disponibilizou a atualização 29 para o Java SE 6 no dia 9 de Novembro.
Esta atualização instala o Java Apple plugin 14.0.3. Fechar ou retroceder a partir de uma página que possua elementos Java poderá provocar um bloqueio no Firefox. Até que seja encontrada uma solução, desativar o plugin irá evitar o bloqueio do Firefox
#[[T:Open Add-ons|type=Plugins]]
# Find the Java Applet plugin 14.0.3 plugin in the list and then click its {button Disable} button. You do not need to restart Firefox for the changes to take effect.
{/for}
{for win}
=O Firefox bloqueia quando é iniciado=
Esta situação pode acontecer quando existe um problema com a instalação do Firefox. Reinstale o Firefox para resolvê-lo:
* Use o Internet Explorer para descarregar e instalar uma nova cópia do Firefox a partir de mozilla.org/firefox - veja [[Instalar o Firefox no Windows|Instalar o Firefox no Windows]]
O software Trusteer Rapport, normalmente utilizado por bancos ou outras instituições financeiras, é uma causa de bloqueios para alguns utilizadores. Terminar a execução do programa pode resolver o problema do bloqueio. Siga as seguintes instruções:
#Feche quaisquer janelas do Firefox que tenha abertas.
#Clique no menu iniciar, escolha "Todos os Programas", Trusteer Rapport e seleccione '''Stop Rapport'''
Para mais informações visite [http://www.trusteer.com/support/en/my-browser-crashing o site de apoio].
Por fim, uma versão desatualizada do extra Roboform pode também causar bloqueios a alguns utilizadores. A solução é actualizar o Roboform para a versão 7.6.2 ou mais recente, pode obter a actualização a partir de http://www.roboform.com<!-- -->.
{note}'''Nota:''' Se nenhuma destas soluções resolveu o seu problema, veja [[Firefox crashes]] para ajuda adicional.{/note}
{/for}
{for mac}
=Firefox crashes when I start it=
This could be due to the Trusteer Rapport software often used by banks or other financial institutions. Stopping the program from running will make Firefox stop crashing. Here's how:
#Quit Firefox completely (including any '''Crash Reporter''' windows).
#Click on the Apple Menu and select System Preferences...
#In the System Preferences window, click on Rapport and then select '''Stop Rapport'''
For more see [http://www.trusteer.com/support/en/my-browser-crashing the Trusteer support site].
If you don't have Trusteer Rapport installed, you may instead have a problem in your Firefox install. Try deleting and reinstalling Firefox (your bookmarks, history, saved passwords and preferences will NOT be removed):
#Uninstall Firefox by opening the Applications folder in the Finder and dragging the Firefox application to the Trash.
#Use Safari to download and install a new copy of Firefox from mozilla.org/firefox - see [[Installing Firefox on Mac]] for more help.
{note}'''Note:''' If neither of these solutions work, see [[Firefox crashes]] for additional help.{/note}
{/for}
{for linux}
=Firefox crashes when I start it=
If Firefox began crashing on startup after you updated, try uninstalling and reinstalling it (your bookmarks, history, saved passwords and preferences will NOT be removed):
# Uninstall Firefox - If you installed Firefox with the distro-based package manager, you should use the same way to uninstall it - see [[Installing Firefox on Linux]] for details. If you downloaded and installed the binary package from the [http://mozilla.org/firefox download page], simply remove the folder ''firefox'' in your home directory to uninstall Firefox.
# Use another browser to download and install a new copy of Firefox from mozilla.org/firefox - see [[Installing Firefox on Linux]] for more help.
{note}'''Note:''' If this solution doesn't work, see [[Firefox crashes]] for additional help.{/note}
{/for}
=Os ícones dos meus marcadores e sites desaparecem=
O Firefox possui um ícone padrão que é apresentado caso os websites não possuam um. Em versões anteriores, o ícone padrão tinha o aspecto de um documento em branco, atualmente o ícone assemelha-se a um quadrado vazio.
Esta mudança pode dar a impressão ao utilizador que o ícone está em falta, o que não se sucede.
<br>[[Image:Windows Favicons]]
Se utiliza (ou utilizou [https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/search/?q=favicon+picker&cat=all extras relacionados com favicons], pode deparar-se com outros problemas relacionados com os ícones. Pode [[Troubleshooting extensions and themes|desativar os extras]] e reiniciar o Firefox para verificar se o problema foi resolvido.
=Os meus extras foram desativados=
Quando o Firefox é atualizado, este desativa automaticamente os extras que não são compatíveis com a nova versão. Nas últimas versões, o Firefox desabilita automaticamente os extras que foram instalados de forma automática por software de terceiros.
Para mais informações veja [[Add-ons are disabled after updating Firefox]] para uma explicação de como voltar a ter os seus extras funcionais novamente.