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Porque as páginas estão abrindo em formato diferente, como se fossem em celular?

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  • Last reply by user917725

Algumas páginas estão abrindo em um formato estranho, parece que é como uma página aberta no browser do telefone celular. Por exemplo, ao abrir a página do G1 as letras são muito grandes e algumas partes do site estão cortadas. Ao abrir e outro navegador o site está normal.

Algumas páginas estão abrindo em um formato estranho, parece que é como uma página aberta no browser do telefone celular. Por exemplo, ao abrir a página do G1 as letras são muito grandes e algumas partes do site estão cortadas. Ao abrir e outro navegador o site está normal.

All Replies (6)

Olá,

Muitos problemas em sites da web podem ser causados por cookies ou cache corrompidos. Para tentar resolver esses problemas, o primeiro passo é limpar tanto o cache quanto os cookies. Nota: Com essa ação, você será temporariamente desconectado de todos os sites que você se autenticou. Para limpar o cache e os cookies siga os seguintes passos:

  1. Clique no menu New Fx Menu, depois em histórico e finalmente em "Limpar histórico recente...".
  2. Em "Limpar este período", selecione "Tudo".
  3. Agora, clique na flecha próxima ao botão Detalhes para mostrar mais opções.
  4. Na lista de detalhes, marque a opção Cache e Cookies e desmarque todas as outras opções.
  5. Agora clique no botão Limpar Agora.

Mais informações podem ser encontradas no artigo Como excluir o histórico de navegação, pesquisa e download no Firefox.

Esse solução resolveu seus problemas? Por favor, conte-nos!

Obrigado.

Fiz isso e não resolveu... tentei buscar em vários sites a solução mas não encontro. Realmente as páginas estão em modo mobile.

Olá! Use o Firefox no Modo de Segurança https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/solucione-problemas-firefox-usando-m... e verifique se o problema persiste.

A página do G1, assim como outros sites, fica dessa forma

Olá,

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.