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Porque não consigo assitir videos dos sites da globo no firefox

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  • Last reply by user917725

Não consigo assistir videos da globo pelo firefox, o video nao abre e fica uma rodinha girandoi e nao sai disso, ja usei o chrome e la o video abre normalmente, mas eu prefiro o firefox mesmo, isso só acontece no firefox, ja atualizei para a mais nova versao e o problema continua, tenho o windows xp, gostaria de saber porque isso acontece e como resolver esse problema,

Não consigo assistir videos da globo pelo firefox, o video nao abre e fica uma rodinha girandoi e nao sai disso, ja usei o chrome e la o video abre normalmente, mas eu prefiro o firefox mesmo, isso só acontece no firefox, ja atualizei para a mais nova versao e o problema continua, tenho o windows xp, gostaria de saber porque isso acontece e como resolver esse problema,

All Replies (3)

Falhas ou outros problemas com determinados conteúdos multimídia no Firefox (como vídeos, animações ou jogos em Flash) muitas vezes pode ser resolvido seguindo os passos mencionados nestes artigos:

Por favor, nos diga se isso ajudou!

jhteiro disse

Não consigo assistir videos da globo pelo firefox, o video nao abre e fica uma rodinha girandoi e nao sai disso, ja usei o chrome e la o video abre normalmente, mas eu prefiro o firefox mesmo, isso só acontece no firefox, ja atualizei para a mais nova versao e o problema continua, tenho o windows xp, gostaria de saber porque isso acontece e como resolver esse problema,

\já tenho a uiltima atualização do flash player, ouvi falar que deve ser sobre a globo esta disponiblizando video em html5, será que é isso e como assisiir esse video nesse formato,

Não é necessario fazer nada para assistir um video em html5, tente restaurar o Firefox.

O recurso Restaurar o Firefox pode resolver muitos problemas, restaurando o Firefox para seu estado padrão, mas salvando seus favoritos, histórico, senhas, cookies e outras informações essenciais.

Note: Depois de restaurar o Firefox, você terá perdido todas as extensões, personalizações da barra de ferramentas e algumas preferências. Veja o artigo Restaurar o Firefox - redefina extensões e configurações para mais informações

Para restaurar o Firefox:

  1. Abra a página Dados para suporte usando um destes métodos:
    • Clique no menu New Fx Menu, depois em Ajuda Help-29 e finalmente em Dados para suporte. Uma nova aba será aberta com a página Dados para suporte.
    • Se não tiver acesso ao menu Ajuda, digite about:support na barra de endereços para abrir a página Dados para suporte.
  2. No canto superior direito da página tem um botão que diz "Restaurar o Firefox". Clique nele.
  3. O Firefox irá reiniciar. Depois de reiniciado, será exibida uma janela com as informações importadas.
  4. Clique em Concluir para o Firefox reiniciar.

Obrigado.