Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Learn More

pq nao consigo mais restaurar o Firefox?

more options

quando eu vou lá restaurar não tem a opção restaurar Firefox oq eu faço?

quando eu vou lá restaurar não tem a opção restaurar Firefox oq eu faço?

Vald lösning

Olá FelipeBisachi,

A página about:support é exibida normalmente, mas sem o botão Restaurar Firefox, ou nada na página é exibido?

Pelo que eu pesquisei, com a ajuda do Tyler do time de suporte, isso normalmente acontece com versões "Portáveis" do Firefox, ou quando os arquivos do Perfil do Firefox estão instalados em uma pasta que não é a pasta padrão.

É possível que seja isso que está ocorrendo na sua instalação do Firefox?

Aguardamos sua resposta.

Obrigado,

- Ralph

Läs svaret i sitt sammanhang 👍 0

Alla svar (7)

more options

Em (digite na barra de endereços) about:support não tem o botão restaurar?

more options

Não, não tem

more options

ah e eu já restaurei o firefox antes, mais agora nao tem aquele botão.

more options

Tente entrar no modo de segurança, e depois abra about:support , e diga se apareceu o botão restaurar.

more options

Vald lösning

Olá FelipeBisachi,

A página about:support é exibida normalmente, mas sem o botão Restaurar Firefox, ou nada na página é exibido?

Pelo que eu pesquisei, com a ajuda do Tyler do time de suporte, isso normalmente acontece com versões "Portáveis" do Firefox, ou quando os arquivos do Perfil do Firefox estão instalados em uma pasta que não é a pasta padrão.

É possível que seja isso que está ocorrendo na sua instalação do Firefox?

Aguardamos sua resposta.

Obrigado,

- Ralph

more options

Nao Preciso não mais não, eu esses dias rematei meu pc,