Risultati di ricerca non cliccabili
buonasera, ho thunderbird v. 78.11.0 32 bit su windows pro 10. quando ricerco qualcosa nella barra di ricerca di thunderbird e clicco sui risultati ottengo una pagina bianca. quello che è strano è che prima vedo in anteprima l'email, ma se ci clicco sopra non vedo più il messaggio. qualche suggerimento? ciao Mirco
Vald lösning
Ciao, potrebbe esserci un mancato allineamento tra archivio ed indice: Thunderbird ha nel suo indice email che però nel frattempo sono state cancellate. Per cui ti mostra il risultato ma poi non trova il messaggio.
Si possono risolvere questo genere di problemi eseguendo due procedure distinte:
- compattazione delle cartelle: https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
- rigenerazione dell'indice: https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
Sono due procedure delicate per cui procedi solo dopo aver effettuato un backup: https://support.mozilla.org/it/kb/trasferire-dati-thunderbird-nuovo-computer
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Vald lösning
Ciao, potrebbe esserci un mancato allineamento tra archivio ed indice: Thunderbird ha nel suo indice email che però nel frattempo sono state cancellate. Per cui ti mostra il risultato ma poi non trova il messaggio.
Si possono risolvere questo genere di problemi eseguendo due procedure distinte:
- compattazione delle cartelle: https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
- rigenerazione dell'indice: https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
Sono due procedure delicate per cui procedi solo dopo aver effettuato un backup: https://support.mozilla.org/it/kb/trasferire-dati-thunderbird-nuovo-computer