Avatar for Username

Kërkoni te Asistenca

Shmangni karremëzime gjoja asistence. S’do t’ju kërkojmë kurrë të bëni një thirrje apo të dërgoni tekst te një numër telefoni, apo të na jepni të dhëna personale. Ju lutemi, raportoni veprimtari të dyshimtë duke përdorur mundësinë “Raportoni Abuzim”.

Mësoni Më Tepër

Kjo rrjedhë është arkivuar. Ju lutemi, bëni një pyetje të re, nëse keni nevojë për ndihmë.

I can't sign into my Firefox account.

  • 1 përgjigje
  • 1 e ka hasur këtë problem
  • 8 parje
  • Përgjigjja më e re nga WestEnd

nav_program
nav_program
more options

I have two factor authentication enabled and the codes the my two-factor app gives me do not work and the backup codes I saved when I set it up do not work. I'm pretty disappointed I haven't been able to find a customer support email to help deal with this.

I have two factor authentication enabled and the codes the my two-factor app gives me do not work and the backup codes I saved when I set it up do not work. I'm pretty disappointed I haven't been able to find a customer support email to help deal with this.

Krejt Përgjigjet (1)

WestEnd
WestEnd
more options

Are you sure your security software isn't blocking the verification to access the site? And what does the error say? Screenshot of it?