Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

FireFox5 does not start

ImmortalOneAndOnlyHeadBubba
ImmortalOneAndOnlyHeadBubba
more options

I just upgraded to version 5.0. FireFox will not load after I try to start it. I get an error message saying

Error: Platform version '5.0' not compatible with:

minVersion >= 1.9.2.16 maxVersion <= 1.9.2.16

I just upgraded to version 5.0. FireFox will not load after I try to start it. I get an error message saying Error: Platform version '5.0' not compatible with: minVersion >= 1.9.2.16 maxVersion <= 1.9.2.16

Все ответы (1)

ImmortalOneAndOnlyHeadBubba
ImmortalOneAndOnlyHeadBubba Задавший вопрос
more options

I tried to go back to version 4.0 ... same problem. Version 4 will not run either.

Same error box appears

Изменено ImmortalOneAndOnlyHeadBubba