Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

My download menu is closing

  • 1 ответ
  • 4 имеют эту проблему
  • 4 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

travisyang
travisyang
more options

When I try to download items, the menu that usually pops up asking whether to save or open quickly shows up and then disappears

When I try to download items, the menu that usually pops up asking whether to save or open quickly shows up and then disappears

Все ответы (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of your add-ons is causing your problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Themes). See Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems and Troubleshoot issues with plugins like Flash or Java to fix common Firefox problems

You can also try to delete downloads.sqlite (plus downloads.rdf, if it exists) in the Profile Folder

See http://kb.mozillazine.org/Unable_to_save_or_download_files#Manually_delete_download_history