Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Music sites won't load

  • 4 ответа
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от zeroknight

more options

Soundcloud and Spotify just won't open at all but when I clear my cookies and site data it works until I close out the tabbold text

Soundcloud and Spotify just won't open at all but when I clear my cookies and site data it works until I close out the tab'''bold text'''
Приложенные скриншоты

Все ответы (4)

more options

Try disabling Tracking Protection for the sites.

Does it still happen in Troubleshoot Mode?

Полезно?

more options

I tried both and they still will not load

Полезно?

more options

Works for me. see screenshot Who are you using for DNS? What security software are you running? Does it happen under a different windows account?

If Windows Pro version, try testing in Windows Sandbox (VM) to see if you have the same issue. https://www.howtogeek.com/399290/how-to-use-windows-10s-new-sandbox-to-safely-test-apps/

Полезно?

more options

Does it still happen with default settings in a new browser profile? An easy way to test a new profile is to install Developer Edition and see if it happens there or refresh your existing profile. Make sure you stay signed out of your sync account when testing.

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.