Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Firefox crashes on Samsung s24

  • 1 ответ
  • 0 имеют эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от Paul

mduran29
mduran29
more options

Hi support team,

I was using Mozilla Firefox on my Samsung Galaxy s20+ without any issues. I have transferred all data from my old one to new one, Samsung Galaxy S24 after this migration Mozilla Firefox crashes, when I was forwarded from an app.

Standard browser: Mozilla Firefox I have already reinstalled the Mozilla. This action works properly with other browsers.

Kind regards Mustafa

Hi support team, I was using Mozilla Firefox on my Samsung Galaxy s20+ without any issues. I have transferred all data from my old one to new one, Samsung Galaxy S24 after this migration Mozilla Firefox crashes, when I was forwarded from an app. Standard browser: Mozilla Firefox I have already reinstalled the Mozilla. This action works properly with other browsers. Kind regards Mustafa
Приложенные скриншоты

Все ответы (1)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

I think I know what might be causing this.

Can you try the Beta version of Firefox for Android available from the Google Play store?

You can install it alongside your Release copy and your bookmarks and passwords will not change. For the purposes of testing, do not sign into Firefox Sync.

Does the Beta version work better?

Полезно?

Задать вопрос

Для ответа на сообщения вы должны войти в свою учётную запись. Пожалуйста, задайте новый вопрос, если у вас ещё нет учётной записи.