Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Change my email address in my account

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от Paul

cashtonchina
cashtonchina
more options

I lost access to my Firefox log in email. I need to change my log in and the primary address. It asks me to go to my list email to get verification before I can add the new email. I need another way to receive a verification. Do I start over completely with a new Firefox account?

I lost access to my Firefox log in email. I need to change my log in and the primary address. It asks me to go to my list email to get verification before I can add the new email. I need another way to receive a verification. Do I start over completely with a new Firefox account?

Все ответы (2)

cashtonchina
cashtonchina Задавший вопрос
more options

Should be my last email (now gone)

Paul
Paul
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Hi

Yes - if you do not have access to the email account for your Firefox Account, you will need to set up a new Firefox Account.