Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Sometimes when I start Firefox it open the two bookmarks on separate windows at same time with my previous session.

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 1 просмотр
  • Последний ответ от cor-el

more options

Hi there! In my Firefox setting selected option is restoring of previous session. But sometimes (NOT EVERYtime) it open on seperate windows the two ordinary bookmarks - each time they are the same two sites (let's call them "problem sites"). These sites have never been chosed for my starting page or something like that. I tried to understand the system files in "Mozilla \ Firefox \ Profiles", but I could not understand the syntax. I find my "problem sites" along with other bookmarks in session's and recovery's files - that's all with my knowledge =( I tried to reinstall Firefox with full clean of user's files, but after I restored my setting with profile synchronization and restoring bookmarks via "speed dial" extension, and my problem was restored too.

I'm sorry for my English, it's my first try to explain a complex technical trouble. In case with russian speaking users I write original text: Иногда (но не всегда!) при запуске Firefox у меня открывается два отдельных окна, в каждом из которых по одному сайту из моих закладок. При этом окно с восстановленной сессией открывается тоже, с ним всё нормально. Характерно, что каждый раз, когда это всё таки происходит - это одна и та же пара сайтов. По-английски не смог сформулировать, но это самые обычные сайты, с ними не связаны какие-то расширения браузера, у них нет особых разрешений или чего-то в таком роде; они никогда не были стартовыми. Это началось довольно давно, и я не помню, чем я мог вызвать эту проблему. Иногда этой фигни не происходит неделями =\ Я пытался переустановить браузер с полной очисткой пользовательских файлов, но потом отсинхронил настройки через аккаунт Firefox и закладки через расширение "speed dial" - вместе с какой-то из синхронизаций вернулась и проблема. Я даже Винду за это время менял (с 7ой до 10 версии).

Hi there! In my Firefox setting selected option is restoring of previous session. But sometimes (NOT EVERYtime) it open on seperate windows the two ordinary bookmarks - each time they are the same two sites (let's call them "problem sites"). These sites have never been chosed for my starting page or something like that. I tried to understand the system files in "Mozilla \ Firefox \ Profiles", but I could not understand the syntax. I find my "problem sites" along with other bookmarks in session's and recovery's files - that's all with my knowledge =( I tried to reinstall Firefox with full clean of user's files, but after I restored my setting with profile synchronization and restoring bookmarks via "speed dial" extension, and my problem was restored too. I'm sorry for my English, it's my first try to explain a complex technical trouble. In case with russian speaking users I write original text: Иногда (но не всегда!) при запуске Firefox у меня открывается два отдельных окна, в каждом из которых по одному сайту из моих закладок. При этом окно с восстановленной сессией открывается тоже, с ним всё нормально. Характерно, что каждый раз, когда это всё таки происходит - это одна и та же пара сайтов. По-английски не смог сформулировать, но это самые обычные сайты, с ними не связаны какие-то расширения браузера, у них нет особых разрешений или чего-то в таком роде; они никогда не были стартовыми. Это началось довольно давно, и я не помню, чем я мог вызвать эту проблему. Иногда этой фигни не происходит неделями =\ Я пытался переустановить браузер с полной очисткой пользовательских файлов, но потом отсинхронил настройки через аккаунт Firefox и закладки через расширение "speed dial" - вместе с какой-то из синхронизаций вернулась и проблема. Я даже Винду за это время менял (с 7ой до 10 версии).

Все ответы (1)

more options

You can check for problems with the sessionstore.jsonlz4 file in the Firefox profile folder that stores session data.

  • delete sessionstore.jsonlz4 and sessionstore.js

When sessionstore.jsonlz4 is deleted you lose pinned tabs and open tabs and you will have to recreate them, so if necessary make a note or bookmark them. sessionstore.jsonlz4 is only present in the Firefox profile folder when Firefox is closed.

You can use the button on the "Help -> Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page.

There can also be a problem with the sessionstore files in the sessionstore-backups folder.


It is possible that you are switching profiles for some reason. See "Determine if Firefox has created a new profile":

You can open the about:profiles page via the location bar to check whether multiple profiles are present and what profile Firefox currently is using.