Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Неоторый страницы произвольно слетают вместо изображения точка или текст с описанием страницы

  • 2 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 2 просмотра
  • Последний ответ от cor-el

more options

Страница самопроизвольно делается черной с точкой по центру или переходит в текстовый формат. Иного вылетает ошибка 403.При это никаких других действий на выполняется.

Страница самопроизвольно делается черной с точкой по центру или переходит в текстовый формат. Иного вылетает ошибка 403.При это никаких других действий на выполняется.

Все ответы (2)

more options

Sometimes the one-pixel image is a substitution made by the "Anti-Banner" feature in Kaspersky products. If you use Kaspersky, could you try disabling that feature?

more options

You can check the Web Console (Tools -> Web Developer) for messages about blocked content and about the presence of mixed or unsafe content.

You can check the Network Monitor to see if content is blocked or otherwise fails to load.

Use "Ctrl+F5" or "Ctrl+Shift+R" to reload the page and bypass the cache to generate a fresh log.


You can try these steps in case of issues with web pages:

You can reload web page(s) and bypass the cache to refresh possibly outdated or corrupted files.

  • hold down the Shift key and left-click the Reload button
  • press "Ctrl + F5" or press "Ctrl + Shift + R" (Windows,Linux)
  • press "Command + Shift + R" (Mac)

Clear the cache and remove the cookies from websites that cause problems via the "3-bar" Firefox menu button (Options/Preferences).

"Clear the cache:

  • Options/Preferences -> Privacy & Security -> Cached Web Content: "Clear Now"

"Remove the cookies" from websites that cause problems.

  • Options/Preferences -> Privacy & Security -> "Use custom settings for history" -> Cookies: "Show Cookies"

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions ("3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • switch to the DEFAULT theme: "3-bar" menu button or Tools -> Add-ons -> Appearance
  • do NOT click the "Refresh Firefox" button on the Safe Mode start window