Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

Firefox crashes

  • 1 ответ
  • 1 имеет эту проблему
  • 6 просмотров
  • Последний ответ от philipp

ruppia
ruppia
more options

Hello, i always use firefox on my win10 pc.

I did an update and at the restart of the pc, firefox always crash

This is the content of crash report:

Identificativo crash: bp-8a0a9f6b-c349-4bd2-ab5e-dc0b81170712

Can you help me ??

Hello, i always use firefox on my win10 pc. I did an update and at the restart of the pc, firefox always crash This is the content of crash report: Identificativo crash: bp-8a0a9f6b-c349-4bd2-ab5e-dc0b81170712 Can you help me ??

Все ответы (1)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, unfortunately this crash is triggered by your comodo security product hooking into firefox - they already had the same issue a couple of days ago after the last windows update: https://forums.comodo.com/news-announcements-feedback-cis/please-read-before-updating-to-microsoft-update-kb4022716os-build-15063447-t119928.0.html;msg861691#msg861691 - now it's apparently creeping back :-/