Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Learn More

Эта тема была архивирована. Если вам нужна помощь, задайте новый вопрос.

I cannot get sound on Facebook, SoundCloud and some other sites.

  • 3 ответа
  • 1 имеет эту проблему
  • 8 просмотров
  • Последний ответ от philipp

MJCampbell
MJCampbell
more options

If I use another browser, this is not an issue but Firefox is my main browser. Please help!

If I use another browser, this is not an issue but Firefox is my main browser. Please help!

Все ответы (3)

guigs
guigs
more options

Fix common audio and video issues

MJCampbell
MJCampbell Задавший вопрос
more options

Yeah updated everything today and still not getting any sound :( normally pretty good with computers but can't figure this one out

philipp
philipp
  • Moderator
more options

hi, in a similar topic it turned out that adware was palying a part in this problem: https://support.mozilla.org/en-US/questions/1045980 can you try the steps mentioned there as well?