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Firefox no abre la aplicación nativa WhatsApp

  • 3 răspunsuri
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  • Ultimul răspuns de alex_mayorga

Guido
Guido
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Hola! Soy usuario de Firefox desde hace más de 15 años, lo uso como navegador predeterminado desde entonces, en todos mis dispositivos: PC Windows, Android, Linux y MacOS.

El presente problema me sucede en Windows 10 x64. Cada vez que deseo enviar un mensaje de WhatsApp mediante la url: https://wa.me/549xxxxxxxx me abre una pagina de WhatsApp que es difícil de leer, hasta poder llegar a la indicación "continuar con chat". Una vez que se hace click en dicho link me abre el WhatsApp Web.

Ahora, en Chrome, no aparece dicha web, directamente abre el WhatsApp Web, si no esta instalado en Windows la aplicación nativa o directamente abre la aplicación nativa, si esta instalada. Lo cual sería mucho más cómodo.

¿Hay que habilitar algo en la configuración para obtener el mismo comportamiento con dicha web?

Gracias.

Guido.

Hola! Soy usuario de Firefox desde hace más de 15 años, lo uso como navegador predeterminado desde entonces, en todos mis dispositivos: PC Windows, Android, Linux y MacOS. El presente problema me sucede en Windows 10 x64. Cada vez que deseo enviar un mensaje de WhatsApp mediante la url: https://wa.me/549xxxxxxxx me abre una pagina de WhatsApp que es difícil de leer, hasta poder llegar a la indicación "continuar con chat". Una vez que se hace click en dicho link me abre el WhatsApp Web. Ahora, en Chrome, no aparece dicha web, directamente abre el WhatsApp Web, si no esta instalado en Windows la aplicación nativa o directamente abre la aplicación nativa, si esta instalada. Lo cual sería mucho más cómodo. ¿Hay que habilitar algo en la configuración para obtener el mismo comportamiento con dicha web? Gracias. Guido.

Toate răspunsurile (3)

alex_mayorga
alex_mayorga
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¡Hola Guido!

Por favor ve a la página about:addons de tu Firefox y deshabilita temporalmente Facebook Container y dinos si esto resuelve tu pregunta.

¡Gracias!

Guido
Guido Deținătorul întrebării
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Buenas tardes! Alex, efectivamente dicho comportamiento desaparece cuando se encuentra deshabilitado el Facebook Container. Deshabilitando el Facebook Container funciona perfectamente y si lo vuelvo a habilitar deja de funcionar. ¿Se puede corregir el comportamiento?

Modificat în de Guido

alex_mayorga
alex_mayorga
  • Moderator
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¡Hola Guido!

Creo que se trata de un problema conocido del complemento como se detalla en https://github.com/mozilla/contain-facebook/issues/814

Resta tener paciencia para que la incidencia se resuelva o utilizar algún sistema de mensajería distinto como Signal, Telegram, Threema, etc.

Por favor marca alguna respuesta con el botón "Soluciona el problema" para cerrar el hilo y que este pueda servir a otros en el foro con la misma pregunta.

¡Gracias!