Tabela de conteúdos
- 1 O que é o 'Indicador de Serviço de Acessibilidade'?
- 2 O que é o 'Serviço de Acessibilidade' do Firefox?
- 3 O meu 'Indicador de Serviço de Acessibilidade' está visível. O que eu devo fazer?
- 4 Eu deverei desativar o 'Serviço de Acessibilidade' do Firefox? =
- 5 Como é que eu desativo o 'Serviço de Acessibilidade' do Firefox?
O que é o 'Indicador de Serviço de Acessibilidade'?
Um ícone 
exibido na barra do separador do Firefox que informa os utilizadores que o 'Serviço de Acessibilidade' do Firefox está ativado e a ser utilizado.
O que é o 'Serviço de Acessibilidade' do Firefox?
Este é uma tecnologia incorporada no Firefox que proporciona às aplicações de terceiros executadas no mesmo dispositivo a capacidade de inspecionar, monitorizar, visualizar, e alterar o conteúdo da página web hospedada no Firefox.
Tecnologias Assistivas
As aplicações que fornecem acesso ao conteúdo web hospedado no Firefox para os utilizadores com deficiências físicas que geralmente ativam o 'Serviço de acessibilidade do Firefox'. Esta é a utilização pretendida do 'Serviço de acessibilidade' do Firefox.
Extensões de Anti-vírus e Anti-Malware de Navegador
Geralmente descritos como "proteções de navegador" que promovem as melhorias de segurança, estas funcionalidades raramente adicionam segurança valiosa ao Firefox e outros navegadores. A maioria é mal projetada e mal testada, e pode inadvertidamente desativar mais medidas de segurança efetivas integradas no Firefox. Estas funcionalidades também costumam causar problemas durante as atualizações para o Firefox, provocando falhas desagradáveis na inicialização e outras anormalidades.
A Mozilla não suporta ou sanciona esta utilização do 'Serviço de acessibilidade' e trabalha ativamente com os fornecedores de antivírus para migrar as suas extensões do 'Serviço de Acessibilidade' para outros mecanismos de extensão do Firefox projetados para esta utilização.
A Mozilla recomenda a desativação destas funcionalidades de antivírus se elas ativam o 'Serviço de acessibilidade' do Firefox.
Acesso e Monitorização de Empresa ou Educacional
As tecnologias assistivas de início de sessão corporativa, a proteção de direitos de autor, a monitorização de funcionários e alunos, e o acesso remoto por meio de tecnologias de área de trabalho remota muitas vezes ativam o 'Serviço de acessibilidade' do Firefox.
Aplicações do setor de mercado de Shareware ou Freeware
O 'Serviço de acessibilidade' do Firefox é ocasionalmente consumido por aplicações de software do setor de mercado que interagem com o seu navegador web para realizar funções ou tarefas exclusivas. Os exemplos incluem: preenchimento automático do formulário da página web, controle da utilização de tempo e gestores de multimédia.
A Mozilla não suporta ou sanciona esta utilização do 'Serviço de acessibilidade' e sugere que esses fornecedores de aplicativos migrem seu software para mecanismos de extensão de navegador mais apropriados.
A Mozilla recomenda a desativação ou desinstalação destas aplicações se elas ativam o 'Serviço de acessibilidade do Firefox'.
Malware e Adware
O 'Serviço de acessibilidade' do Firefox pode ser abusado por malware, se presente, para monitorizar o comportamento do utilizador ou aceder à informação do utilizador na web.
Se suspeitar que o seu dispositivo está infectado por malware, considere comprar e executar um programa de anti-malware eficar para resolver o problema.
Qual é o impacto de ter o 'Serviço de Acessibilidade' ativado?
- O 'Serviço de Acessibilidade' do Firefox poderá afetar negativamente o desempenho de navegação do Firefox
- As aplicações de terceiros podem estar a monitorizar a sua atividade de navegação na web
- A estabilidade do Firefox poderá ser afetada negativamente
O meu 'Indicador de Serviço de Acessibilidade' está visível. O que eu devo fazer?
Uma aplicação de terceiros está a aceder ao seu navegador através do 'Serviço de acessibilidade' do Firefox. Investigue qual o software poderá estar envolvido para determinar se acha que este acesso é aceitável. Se não o fizer, considere desinstalar ou desativar a aplicação que acede ao 'Serviço de acessibilidade' do Firefox. Se isto não for possível, considere desativar o 'Serviço de acessibilidade' no Firefox.
- Digite na barra de endereço about:support. Será aberta a página 'Informação para resolução de problemas'.
- Vá para a secção "Acessibilidade" e veja o valor na entrada "Instanciador de acessibilidade".
- em branco - Não foi obtida nenhuma informação do cliente
- O caminho de uma aplicação que indica para o programa que acedeu ao 'Serviço de acessibilidade' do Firefox.
| Por exemplo: informação do caminho | C:\Windows\System32\Magnify.exe |
- Um valor codificado, por exemplo: 'NVDA' que indica que o Firefox reconheceu a aplicação. Abaixo, estão listados os valores comuns e uma descrição do cliente detetado.
| Valor | Descrição |
| 'NVDA' | Leitor de ecrã NVDA |
| 'JAWS' | Uma versão compatível do leitor de ecrã JAWS |
| 'OLDJAWS' | Detetada uma versão incompatível do leitor de ecrã JAWS |
Eu deverei desativar o 'Serviço de Acessibilidade' do Firefox? =
Tecnologias assistivas
Não desative o 'Serviço de acessibilidade' do Firefox se você ou alguém que partilha o seu dispositivo acede à web através do Firefox utilizando qualquer tipo de software de assistência com deficiência física.
Extensões de Anti-vírus e Anti-Malware de Navegador
Se determinar que uma extensão de software antivírus está a ativar o 'Serviço de Acessibilidade' do Firefox, a Mozilla recomenda que desative esta funcionalidade do software de terceiros. Se uma opção de configuração de desativação não estiver disponível, a Mozilla recomenda a desativação do 'Serviço de Acessibilidade' dentro do Firefox.
Acesso e Monitorização de Empresa ou Educacional
Os utilizadores nas redes empresariais ou educacionais deverão contactar o administrador para desativar o 'Serviço de acessibilidade' do Firefox.
Aplicações do setor de mercado de Shareware ou Freeware
Se determinar que uma aplicação de área de trabalho está a ativar o 'Serviço de Acessibilidade' do Firefox e está a ter um abrandamento ou outros problemas relacionados com o desempenho no Firefox, a Mozilla recomenda que desative ou desinstale a aplicação de terceiros. Se não conseguir desativar ou desinstalar, a Mozilla recomenda a desativação do 'Serviço de Acessibilidade' dentro do Firefox, como uma solução alternativa.
Como é que eu desativo o 'Serviço de Acessibilidade' do Firefox?
- Opções Preferências Definições
- Selecione o painel Privacidade e Segurança.
- Vá para a secção Permissões.
- Selecione Impedir serviços de acessibilidade de aceder ao seu navegador.
- Reinicie o Firefox.
