A maioria do conteúdo em support.mozilla.com foi escrito por voluntários. Em adição a este site, a Comunidade Mozilla inclui muitos programadores e utilizadores que usam o Firefox há muito tempo e que dirigem outros recursos de suporte ao Firefox. Esta página lista vários sites e outras sedes para suporte ao Firefox, que valem a pena serem visitados.
Websites
- Base de Conhecimento MozillaZine
- Open Source Articles - Introdução ao Firefox
- Mozilla Links - Dicas
- tweakguides: Guia de Afinaçao do Firefox
- techspot: Guia de Afinação do Firefox
- About.com Internet for Beginners: Dicas para o navegador Firefox
- Soluções da Ramona: Soluções para Netscape, Mozilla Firefox e SeaMonkey
- Páginas informativas do Firefox do the-edmeister
- Newsletter do Scot: Personalizar o Firefox
- O FAQ Não-oficial do Netscape
- Factos do Firefox
- Dicas rápidas para o Firefox
Fóruns Web
Novos utilizadores são bem-vindos a colocar questões nos Fóruns de Suporte ao Firefox da MozillaZine. Se já leu as perguntas de suporte mais frequentes, e ainda assim não consegue encontrar a resposta à sua questão, clique na hiperligação "Criar novo Tópico" e complete o formulário para expor a sua questão a membros do fórum.
Outros fórums da web
- Windows BBS: Fórum do Netscape e da Mozilla
- Fórum do FAQ não-oficial do Netscape
- Centro de Mensagens do SillyDog701: Fórum do Firefox, SeaMonkey e Netscape
Grupos de notícias e listas de subscrição
Usa um leitor de grupos de notícias like o Thunderbird ou Outlook Express para expor questões no grupo de notícias "mozilla.support.firefox", disponível em [news://news.mozilla.org/mozilla.support.firefox news.mozilla.org] (Servidor de notícias principal da Mozilla), ou via a web, utilizando o Google Groups. Está também disponível como lista de subscrição. Por favor leia a página da Etiqueta do Fórum Mozilla antes de escrever.
Outros grupos de notícias
- [news://alt.fan.mozilla alt.fan.mozilla]
- [news://comp.infosystems.www.browsers.ms-windows comp.infosystems.www.browsers.ms-windows]
- [news://comp.infosystems.www.browsers.mac comp.infosystems.www.browsers.mac]
- [news://comp.infosystems.www.browsers.x comp.infosystems.www.browsers.x]
- [news://comp.infosystems.www.browsers.misc comp.infosystems.www.browsers.misc]
Conversação em Tempo Real (IRC)
Para aceder o IRC, irá precisar de um cliente IRC: se não tem um, poderá querer install a extensão Chatzilla para o Firefox. Simplesmente clique em "Instalar", autorize a instalação, e reinicie o Firefox.
Quando tiver um cliente, poderá conversar com outros utilizadores em tempo real simplemente juntando-se ao canal #firefox em irc.mozilla.org (Servidor de chat principal da Mozilla). (Se está utilizando o Chatzilla, clicando no link acima deverá abrir uma janela a pedir um nickname para o IRC. Introduza o nickname que quiser, e o cliente IRC irá abrir numa nova janela. Simplesmente digite a sua questão no campo de texto que aparece junto ao seu nickname no fundo da janela, e espere por uma resposta).
Se não consegue instalar um cliente IRC, utilize a interface web de chat da MozillaZine ao invés.