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Abre janela com info: " Copiando mensagem para a pasta sent... " porém nada acontece, o que pode ser?

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  • Última resposta de dddenis

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Possuo um email Bol configurado no Thunderbird, quando vou enviar um novo email usando este remetente abre-se uma janela com o processo de envio, como sempre acontece, porém, quando vai copiar a mensagem para a pasta de enviados o andamento nunca é concluído. Fica exibindo a mensagem "Copiando mensagem para a pasta sent..." mas nunca termina. Fiz alguns testes e parece que o envio é realizado, o problema está realmente na hora de salvar o email enviado. No entanto, sempre fica a dúvida se o email foi ou não, uma vez que nem no próprio site do servidor fica salvo o email enviado. O que posso fazer para solucionar este problema?

Possuo um email Bol configurado no Thunderbird, quando vou enviar um novo email usando este remetente abre-se uma janela com o processo de envio, como sempre acontece, porém, quando vai copiar a mensagem para a pasta de enviados o andamento nunca é concluído. Fica exibindo a mensagem "Copiando mensagem para a pasta sent..." mas nunca termina. Fiz alguns testes e parece que o envio é realizado, o problema está realmente na hora de salvar o email enviado. No entanto, sempre fica a dúvida se o email foi ou não, uma vez que nem no próprio site do servidor fica salvo o email enviado. O que posso fazer para solucionar este problema?

Solução escolhida

Olá!

Essa sua conta do BOL está configurada como IMAP ou POP3 ?

Se IMAP, pode ser que o servidor esteja apresentando alguma lentidão para gravar (remotamente) na pasta de mensagens enviadas.

Poderia confirmar isso?

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Solução escolhida

Olá!

Essa sua conta do BOL está configurada como IMAP ou POP3 ?

Se IMAP, pode ser que o servidor esteja apresentando alguma lentidão para gravar (remotamente) na pasta de mensagens enviadas.

Poderia confirmar isso?

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Sim, está configurada como IMAP, vou tentar alterar esta configuração para ver se resolve o problema.

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Desta forma o problema não ocorre, apesar da configuração remota ser mais interessante pra mim, vou manter assim por enquanto. Muito obrigado.