Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Este tópico foi arquivado. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Depois de atualizar para 41.0.1, não consigo mais navegar no site do Itaú. O navegador simplesmente fecha sozinho. O que faço?

  • 1 resposta
  • 4 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta de mscapola

ThaiZ
ThaiZ
more options

Ontem atualizei o navegador para a versão 41.0.1 e depois disso não consigo mais entrar no site do Itaú. Até entra na página inicial, mas não consigo acessar mais nada. Quando clico em algo, o navegador fecha sozinho. Já tentei restaurar o navegador, instalei novamente o Guardião Itaú, nada adiantou.

Ontem atualizei o navegador para a versão 41.0.1 e depois disso não consigo mais entrar no site do Itaú. Até entra na página inicial, mas não consigo acessar mais nada. Quando clico em algo, o navegador fecha sozinho. Já tentei restaurar o navegador, instalei novamente o Guardião Itaú, nada adiantou.

Solução escolhida

Remova o warsaw pelo control panel, e reinstale atraves de outro browser. Por ex: No IE entre no site do ITAU e peca para instalar o guardiao. No meu caso , agora consigo acessar todos os bancos que tenho conta apos essa intervencao.

Ler esta resposta 👍 0

Todas as respostas (1)

mscapola
mscapola
more options

Solução escolhida

Remova o warsaw pelo control panel, e reinstale atraves de outro browser. Por ex: No IE entre no site do ITAU e peca para instalar o guardiao. No meu caso , agora consigo acessar todos os bancos que tenho conta apos essa intervencao.