Avatar for Username

Pesquisar no site de suporte

Evite golpes de suporte. Nunca pedimos que você ligue ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone, ou compartilhe informações pessoais. Denuncie atividades suspeitas usando a opção “Denunciar abuso”.

Learn More

Este tópico foi arquivado. Faça uma nova pergunta se precisa de ajuda.

Firefox version 40.0.3 used with Windows XP. Computer occasionally locks up when visiting a sub section of a website or when attemption to download a PDF file.

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 1 visualização
  • Última resposta de FredMcD

Vinceo
Vinceo
more options

I am using Firefox version 40.0.3 with Norton 360 and windows XP. Occasionally the computer will lock-up when accessing a sub-link of a website or when a PDF file is downloaded. The computer must then be powered down and rebooted to again start the computer.

I am using Firefox version 40.0.3 with Norton 360 and windows XP. Occasionally the computer will lock-up when accessing a sub-link of a website or when a PDF file is downloaded. The computer must then be powered down and rebooted to again start the computer.

Todas as respostas (1)

FredMcD
FredMcD
more options

Start Firefox in Safe Mode {web Link} by holding down the <Shift>
(Mac Options) key, and then starting Firefox. Is the problem still there?

As a test, disable the Norton toolbar.