O shockwave flash trava o tempo todo. Já segui todas as instruções da ajuda. Também restaurei o Firefox. Que fazer?
Segui as instruções que encontrei em (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/-o-plugin-adobe-flash-travou), exceto a terceira, "Desative o modo protegido do Flash" porque não encontrei o plug-in do Shockwave flash, como orientado no passo 2: "Procure por Shockwave Flash na lista de plugins e clique no botão Opções."
Solução escolhida
Tente o seguinte:
1 - Reinstale o Flash Player
2 - Na aba de Complementos > Plugins, verifique se há o Microsoft Silverlight, caso estiver, desative-o.
3 - Para desativar o modo protegido:
- Acesse um dos diretórios:
(Windows 32bit) C:\Windows\System32\Macromed\Flash (Windows 64bit) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash OBS: Se existe a pasta: SysWOW64, permaneça nela para o próximo passo:
- Verifique se existe o arquivo: mms.cfg
Caso não exista, ative o modo de exibição de arquivos ocultos e verifique novamente, se ainda persistir em não aparecer crie um novo arquivo de texto com o mesmo nome.
- Abra o arquivo com o notepad e insira: ProtectedMode=0
Salve, feche o mozilla, reinicie a máquina (de preferência) e verifique se o problema persiste.
4 - Caso ainda haja problemas, tenha certeza de que você tenha desativado a aceleração de hardware!
- Para isso clique com o botão direito em qualquer vídeo e desative-o!
Espero que essas informações possam lhe ser úteis!
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Solução escolhida
Tente o seguinte:
1 - Reinstale o Flash Player
2 - Na aba de Complementos > Plugins, verifique se há o Microsoft Silverlight, caso estiver, desative-o.
3 - Para desativar o modo protegido:
- Acesse um dos diretórios:
(Windows 32bit) C:\Windows\System32\Macromed\Flash (Windows 64bit) C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash OBS: Se existe a pasta: SysWOW64, permaneça nela para o próximo passo:
- Verifique se existe o arquivo: mms.cfg
Caso não exista, ative o modo de exibição de arquivos ocultos e verifique novamente, se ainda persistir em não aparecer crie um novo arquivo de texto com o mesmo nome.
- Abra o arquivo com o notepad e insira: ProtectedMode=0
Salve, feche o mozilla, reinicie a máquina (de preferência) e verifique se o problema persiste.
4 - Caso ainda haja problemas, tenha certeza de que você tenha desativado a aceleração de hardware!
- Para isso clique com o botão direito em qualquer vídeo e desative-o!
Espero que essas informações possam lhe ser úteis!
Alterado por MilvoG em