Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Learn More

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox crashes

  • 2 odpowiedzi
  • 8 osób ma ten problem
  • 14 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od cor-el

ncheung
ncheung
more options

When I open Firefox. It suddenly crashes. It prompts me to start safe mode. Sometimes I press Safe mode. Either way. it still crashes.

I'm using Windows 7.

When I open Firefox. It suddenly crashes. It prompts me to start safe mode. Sometimes I press Safe mode. Either way. it still crashes. I'm using Windows 7.

Wszystkie odpowiedzi (2)

dumdidadida
dumdidadida
more options

Hi,

You can try to start Firefox in a new profile. If you have security software (antivirus, firewall), please make sure to fully re-trust Firefox and its processes in all the different configuration areas/modules of the security software. Please see this.

AV/Firewalls Configuration

Profiles Howto

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

You can also check for problems caused by a recent Flash 11.3 update and possibly downgrade to Flash 11.2 or 10.3.