Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Learn More

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Firefox Account

  • 2 odpowiedzi
  • 0 osób ma ten problem
  • 21 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od Terry

klashhhgaming
klashhhgaming
more options

Hi, my problem is as follows:

I have tried to login but i don't have auth code(my google auth doesn't have firefox on it anymore) or recovery key(Windows 11 install reset my pc event tho i asked it to keep my date/files). Anyway at all to get back onto that account? I have access my emails and my login details are correct.

Hi, my problem is as follows: I have tried to login but i don't have auth code(my google auth doesn't have firefox on it anymore) or recovery key(Windows 11 install reset my pc event tho i asked it to keep my date/files). Anyway at all to get back onto that account? I have access my emails and my login details are correct.

Wszystkie odpowiedzi (2)

Dropa
Dropa
more options

Why don't you just do a password reset or did you not try that yet? If you can't access your Primary email account to get the reset then there's nothing more anyone can do to help as this is only a user help forum.

Terry
Terry
more options

One of these may help.

https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-reset-your-password-without-account-recovery-keys-access-data https://support.mozilla.org/en-US/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys https://support.mozilla.org/en-US/kb/what-if-im-locked-out-two-step-authentication

Zmodyfikowany przez Terry w dniu