Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Learn More

Firefox crashes

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 5 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od FredMcD

more options

Crashes on startup, even in safe mode. Will not open to update. Removed, reinstalled on system. Issue remains. Crash ID: bp-34800f5d-4e19-4469-9707-212bb1170701

Crashes on startup, even in safe mode. Will not open to update. Removed, reinstalled on system. Issue remains. Crash ID: bp-34800f5d-4e19-4469-9707-212bb1170701

Wszystkie odpowiedzi (1)

more options

Product Firefox Release Channel release Version 54.0.1 Build ID 20170628075643 OS Windows 10 OS Version 10.0.15063

Signature: cmdshim32.dll@0x135b

cmdshim32.dll = COMODO Internet Security 29Jun 17 This reported issue is caused by incompatibility with Microsoft Windows update KB4022716. Comodo teams is working over the fix. Dates of the Hotfix releases will be published later this week. Till that Hotfixes we strongly recommend users to not install mentioned Windows update KB4022716.