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Recupero configurazione account Fastweb - problemi dopo cambio versione thunderbird.
Salve! Sono un non vedente (che, quindi, non fa' uso di mouse, ma si muove con gli elementi forniti dalla tastiera). Io avevo installato (per una lunga prova) la versione beta di thunderbird. Io ho poi deciso di continuare con l'ultima versione definitiva di thunderbird. Quando ho cercato di recuperare i miei account, quindi dopo aver installato la versione definitiva _SOPRA la versione beta, per 3 miei account __non _ho _avuto _problemi, poiché,
- selezionato aggiungi account, - inserito nome,/cognome, email password
dato invio su continua, il software ha recuperato tutti i miei dati: dati account, mails, ecc.
ma ... ecco il problema:
quando, seguendo sempre i precedenti passaggi, ho cercato di recuperare il mio account
fastweb,
qui sono incominciati a sorgere problemi.
Prima di evidenziarli, ripeto ho seguito i medesimi passi degli altri
account, e, ovvio, importantissimo, i dati inseriti richiesti, sono perfetti tanto che, dal sito, l'accesso avviene regolarmente.
Ecco gli errori con le prove fatte:
- inseriti i dati richiesti, ho dato invio su continua, - ricevo in risposta:
riferimenti account recuperati.
- dò quindi invio su fatto e la risposta è:
- impossibile l'autenticazione sul server.
configurazione, nome utente o password potrebbero essere errati.
Se occorre, mi ripeto, con i medesimi dati, l'accesso dal sito riesce _TRANQUILLAMENTE.
Ho quindi provato a eseguire la configurazione utilizzando la modalità manuale:
- compilato tutti i campi regolarmente (con dati verificati, quindi validi) e la risposta è stata:
"ricerca configurazione verifica sul server. thunderbird non è riuscito a trovare le impostazioni per il tuo account.
Ecco, quindi, perché chiedo il vostro aiuto:
come dovrei proseguire in alternativa, per configurare il mio account, recuperando dati e mails?
Ringrazio anticipatamente chi potrà rispondermi.
Eventualmente scrivetemi a:
--RIMOSSO--@gmail.com. Grazie
~ Rimosso indirizzo email
Endret
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Ciao, mi spiace ma non saprei darti indicazioni. Posso però suggerirti di riproporre la domanda sul Forum di Mozilla Italia dove sono presenti molti più utenti. Lo trovi a questo indirizzo: https://forum.mozillaitalia.org/
Grazie per il suggerimento. Proverò senz'altro.