Firefox Sync lagrer dataene dine på Mozillas tjenere og synkroniserer dem med datamaskinene og enhetene dine. Når du setter opp Sync, legger du inn en e-postadresse og et passord slik ingen andre får tilgang til kontoen din. I tillegg krypterer vi dataene dine med en nøkkel avledet fra passordet ditt for for å holde dem sikre på tjeneren. Artikkelen forklarer hva du kan gjøre om du glemmer eller mister noe av denne viktige informasjonen og ikke kommer inn på Sync-kontoen din.

Jeg har glemt passordet til Mozilla-kontoen min – Hvordan tilbakestiller jeg det?

Slik får du et ytt passord:

1. Klikk på menyknappen og på Logg inn ved siden av Synkroniser og lagre data.
2. Klikk på Forgot password? på Logg inn-siden for å få Firefox til å sende deg en e-post for tilbakestilling.
3. Følg instruksjonene i e-posten for å endre passordet ditt.
4. Etter å ha logget inn med det nye passordet ditt, husk å oppdatere passordet på alle de synkroniserte enheten dine.

Merknad: Om du ikke ser knappen for Overflytmenyen (Flere verktøy …), Klikk på menyknappen , og på Logg inn ved siden av Synkroniser og lagre data.

Jeg har ikke lenger tilgang til e-postadressen jeg har registrert i Mozilla-kontoen

Dessverre kan du ikke endre e-postadressen som er tilknyttet en Firefox Sync-konto (med unntaket nevnt under). Du må sette opp en ny konto slik det er beskrevet i denne artikkelen.