Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

My all passwords and bookmarks are gone.

  • 1 antwoord
  • 0 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van jonzn4SUSE

more options

Hello. I have been using Firefox as primary browser for long time. Today reinstall my firefox because youtube video not playing sound. But after fresh install and synced account but all my savings are gone. Passwords and bookmarks are missing. PLease help me to recover.

Hello. I have been using Firefox as primary browser for long time. Today reinstall my firefox because youtube video not playing sound. But after fresh install and synced account but all my savings are gone. Passwords and bookmarks are missing. PLease help me to recover.

Alle antwoorden (1)

more options

Is your data on another device? If not, then your data is gone. Sync is not a backup service. It's designed to allow users to share data across multiple devices and versions of Firefox. see screenshot

Sync is not a backup tool but it is a good sync/transfer/move tool

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.