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problem printing

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Giacomo.R
Giacomo.R
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Good morning,

after the last update of Mozilla Firefox Browser I found a problem launching the printer. In particular, after I launch the print, it start to load the document in order to print it, but without an end. The result is that I have to close the page without being able to print.

Good morning, after the last update of Mozilla Firefox Browser I found a problem launching the printer. In particular, after I launch the print, it start to load the document in order to print it, but without an end. The result is that I have to close the page without being able to print.
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Ciao, ti rispondo in italiano dato che siamo nella sezione italiana di SuMo.

Per escludere che il problema dipenda da qualche componente aggiuntivo, prova ad avviare Firefox in modalità provvisoria: https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

In alternativa puoi disabilitare la nuova interfaccia di stampa e ritornare a quella precedente:

  1. dai il comando about:config in una nuova scheda
  2. se richiesto conferma di voler procedere
  3. nella casella di ricerca cerca l'impostazione print.tab_modal.enabled
  4. portane il valore da true a false con un doppio click
  5. riavvia Firefox
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Ciao, ti rispondo in italiano dato che siamo nella sezione italiana di SuMo.

Per escludere che il problema dipenda da qualche componente aggiuntivo, prova ad avviare Firefox in modalità provvisoria: https://support.mozilla.org/it/kb/Modalit%C3%A0%20provvisoria

In alternativa puoi disabilitare la nuova interfaccia di stampa e ritornare a quella precedente:

  1. dai il comando about:config in una nuova scheda
  2. se richiesto conferma di voler procedere
  3. nella casella di ricerca cerca l'impostazione print.tab_modal.enabled
  4. portane il valore da true a false con un doppio click
  5. riavvia Firefox

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Giacomo.R
Giacomo.R Vraageigenaar
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Grazie, ho disabilitato la nuova interfaccia di stampa. Peccato perché prima dell'ultimo aggiornamento funzionava ed era sicuramente più bella rispetto al pop-up "tradizionale". Forse c'è qualche incompatibilità con Windows 7. Grazie ancora.