Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Affichage des papiers à lettre

more options

Bonjour

Depuis la mise à jour 78.6.0, les messages contenant des papiers à lettre ne s'affichent plus correctement. Le fichier image du papier à lettre apparaît en pièce jointe du message et ne s'affiche plus dans le corps du message. De plus le nom du fichier image est modifié et l'extension est amputée de sa dernière lettre. Comment rétablir l'affichage précédent ? en pièce jointe - la copie du message tel qu'il s'affiche - le papier peint qui ne s'affiche pas.


Merci de votre aide

Bonjour Depuis la mise à jour 78.6.0, les messages contenant des papiers à lettre ne s'affichent plus correctement. Le fichier image du papier à lettre apparaît en pièce jointe du message et ne s'affiche plus dans le corps du message. De plus le nom du fichier image est modifié et l'extension est amputée de sa dernière lettre. Comment rétablir l'affichage précédent ? en pièce jointe - la copie du message tel qu'il s'affiche - le papier peint qui ne s'affiche pas. Merci de votre aide
Gekoppelde schermafbeeldingen

Gekozen oplossing

sylvie.pierrard said

Bonjour Since update 78.6.0, messages containing stationery are no longer displayed correctly. The image file of the stationery appears as an attachment to the message and is no longer displayed in the message body. In addition, the name of the image file is changed and the extension is reduced to its last letter. How do I restore the previous display? as an attachment - the copy of the message as it is displayed - wallpaper that is not displayed. Merci de votre aide

Do you have Kaspersky filtering attachments?

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1317942

Dit antwoord in context lezen 👍 1

Alle antwoorden (2)

more options

Gekozen oplossing

sylvie.pierrard said

Bonjour Since update 78.6.0, messages containing stationery are no longer displayed correctly. The image file of the stationery appears as an attachment to the message and is no longer displayed in the message body. In addition, the name of the image file is changed and the extension is reduced to its last letter. How do I restore the previous display? as an attachment - the copy of the message as it is displayed - wallpaper that is not displayed. Merci de votre aide

Do you have Kaspersky filtering attachments?

https://support.mozilla.org/en-US/questions/1317942

more options

Indeed the attachments were filtered by Kaspersky without my knowledge that this function existed. I disabled it for the jpg and png extensions and the stationery is displayed again. Thank you very much for this quick help.