Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Learn More

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Firefox locks up Windows 7 64-bit

  • 1 antwoord
  • 1 heeft dit probleem
  • 5 weergaven
  • Laatste antwoord van FredMcD

more options

24 June 2017

I've stopped using Firefox 32-bit in Windows 7, 64-bit as Firefox stops responding and then locks up Windows 7 so that I have to do a hard reboot.

Thanks,

Albireo314

24 June 2017 I've stopped using Firefox 32-bit in Windows 7, 64-bit as Firefox stops responding and then locks up Windows 7 so that I have to do a hard reboot. Thanks, Albireo314

Alle antwoorden (1)

more options

Start Firefox in Safe Mode {web link} by holding down the <Shift> (Mac=Options) key, and then starting Firefox.

A small dialog should appear. Click Start In Safe Mode (not Refresh). Is the problem still there?